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Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Objet

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Petitvoile
10 Quai de la Bourse
76000 Rouen
France
E-mail : info@petitvoile.com
Téléphone : +33 2 32 10 05 00

Produits

Petitvoile propose des vêtements pour bébé, pour enfant et pour adulte, conçus dans une démarche de qualité et de confort. Les produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin. Les photographies illustrant les articles sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations de teinte selon les écrans.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. La livraison étant gratuite en France métropolitaine, aucun frais supplémentaire n'est ajouté au moment du paiement. Petitvoile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les prix applicables étant ceux affichés au moment de la validation de la commande.

Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à l'adresse indiquée par le client. Petitvoile se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'adresse manifestement erronée.

Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires Visa et MasterCard, ainsi que PayPal. Le paiement est sécurisé. Les transactions sont traitées par des prestataires habilités.

Livraison

La livraison est assurée en France métropolitaine par Colissimo, Chronopost ou Colis Privé, dans les délais et conditions décrits dans la Politique d'Expédition.

Droit de rétractation et retours

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner sa commande, sans justification, dans les conditions prévues par la Politique de Retour et de Remboursement. Les retours sont gratuits.

Garanties légales

Indépendamment du droit de retour commercial, le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil. Pour mettre en œuvre ces garanties, le client peut nous contacter à info@petitvoile.com.

Responsabilité

Petitvoile ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits, d'un retard imputable au transporteur ou d'un cas de force majeure.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, créations graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.